Algemene Voorwaarden

Versie mei 2025

Algemene Voorwaarden – Baatje Videoproductie

Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Offerte: alle aanbiedingen van Baatje Videoproductie aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Baatje Videoproductie en Opdrachtgever.
Opdracht: de dienst of het product dat door Baatje Videoproductie geleverd zal worden.
Videograaf: Baatje Videoproductie, tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer.
Opdrachtgever: degene met wie Baatje Videoproductie een overeenkomst is aangegaan, tevens de aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail of WhatsApp. De bewijslast betreffende ontvangst ligt bij opdrachtgever.
Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912.
Aw: Auteurswet 1912.

Artikel 2. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Baatje Videoproductie en opdrachtgever, alsmede op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten.
Bepalingen of voorwaarden gesteld door opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor Baatje Videoproductie slechts bindend indien en voor zover deze door Baatje Videoproductie uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3. Aanbod

Baatje Videoproductie doet een aanbod in de vorm van een prijslijst, brochure, offerte of een samenvatting van een mondelinge bespreking.
Aanvaarding van het aanbod geschiedt schriftelijk (e-mail of WhatsApp).
Tenzij anders overeengekomen, verliest het aanbod haar geldigheid 14 dagen na de datum waarop het is gedaan.
Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door (onvoorziene) veranderingen in de werkzaamheden of stijgingen van kosten. Baatje Videoproductie zal opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

Artikel 4. Aanvaarding van de opdracht

Opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien opdrachtgever nalaat dit te doen maar Baatje Videoproductie wel werkzaamheden uitvoert, wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
Baatje Videoproductie behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien nieuwe informatie de uitvoering onaanvaardbaar maakt.
Wijziging van de overeenkomst kan slechts met wederzijdse instemming plaatsvinden.

Artikel 5. Uitvoering van de opdracht

Baatje Videoproductie zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren in de stijl die gebruikelijk is.
De opdrachtgever zorgt voor geschikte omstandigheden tijdens opnames.
Bij langdurige draaidagen (meer dan 8 uur) dient een maaltijd te worden geregeld.
Bij slechte weersomstandigheden wordt in overleg een alternatieve locatie of datum vastgesteld.
Indien toegangskosten of vergunningen nodig zijn voor een filmlocatie, zijn deze voor rekening van opdrachtgever.
Video wordt gemonteerd in de stijl van Baatje Videoproductie. Extra wensen kunnen meerkosten met zich meebrengen.
Technische storingen of verlies van data door overmacht vallen buiten aansprakelijkheid.

Artikel 6. Levering

Levertijden zijn indicatief tenzij anders overeengekomen.
Baatje Videoproductie bepaalt welke beelden geleverd worden.
Ruwe opnames of ongebruikte beelden worden niet geleverd, tenzij vooraf afgesproken.
Indien een deadline geldt, moet deze vóór de aanvang van de opdracht zijn gecommuniceerd.

Artikel 7. Vergoeding

Tenzij anders overeengekomen, geldt het gebruikelijke tarief van Baatje Videoproductie.
Indien extra werk of kosten noodzakelijk zijn, wordt dit in overleg gefactureerd.
Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw, voor bedrijven exclusief btw tenzij anders afgesproken.

Artikel 8. Betaling

Facturen worden digitaal verstuurd.
Betalingstermijn is 14 dagen.
Aanbetalingen dienen vóór aanvang voldaan te zijn.
Indien betaling uitblijft, kan de opdracht worden opgeschort.
Annulering of geen gebruik maken van geleverde video’s geeft geen recht op korting of restitutie.
Bij te late betaling zijn rente en incassokosten verschuldigd.

Artikel 9. Annulering

Video-opnames kunnen tot 72 uur van tevoren kosteloos worden verplaatst (m.u.v. bruiloften en evenementen).
Bij latere annulering wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Voor bruiloften/evenementen geldt: na akkoord is annuleren niet kosteloos. Bij annulering wordt 20% van de offerte gerekend, tenzij sprake is van overmacht zoals ziekte.
Indien Baatje Videoproductie zelf verhinderd is, wordt in overleg een nieuwe datum gepland.

Artikel 10. Klachten

Klachten over de factuur of levering moeten binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk worden gemeld.
Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 11. Auteursrecht en licentie

Het auteursrecht op alle videoproducties ligt bij Baatje Videoproductie.
Opdrachtgever krijgt een niet-exclusieve licentie voor privégebruik of interne promotie.
Bewerking of inzending voor wedstrijden vereist schriftelijke toestemming.
Ongeautoriseerd gebruik wordt als inbreuk beschouwd.

Artikel 12. Portretrecht

Beelden kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden, tenzij vooraf bezwaar wordt gemaakt.
Beelden worden niet verkocht aan derden.
Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

Baatje Videoproductie is niet aansprakelijk voor gevolgschade, kleurafwijkingen of verlies van bestanden.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.

Artikel 14. Wijzigingen

Baatje Videoproductie behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen.
Opdrachtgever kan bij bezwaar de overeenkomst beëindigen voor de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden.

Artikel 15. Slotbepalingen

Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Baatje Videoproductie.